fbpx

Müşteri personası nedir?

Müşteri personası pazar araştırmasına ve verilere dayalı olarak ideal müşterinizin temsilidir. Personalar genellikle müşteri demografisini, davranış kalıplarını, motivasyonları ve hedefleri içerir. Satın alma kararlarını yönlendiren tutumlar, endişeler ve kriterler dahil olmak üzere alıcıların kararları hakkında içgörüler ortaya koymalıdırlar.